Términos y condiciones de la lista de espera y del acceso anticipado

Versión 1.0 · Última actualización: 18 de octubre de 2026

1. Quién ofrece Manngo

Manngo es ofrecido por [nombre o razón social], identificado con [NIT o cédula], con domicilio en [ciudad], Colombia, y dirección [dirección física para notificaciones] (en estos términos, «Manngo» o «nosotros»).

Puedes escribirnos a [correo de contacto] o llamarnos al [teléfono de contacto].

2. Qué regulan estos términos

Estos términos regulan tu inscripción en la lista de espera de Manngo, en https://manngo.ai/waitlist/, y la compra del acceso anticipado, si decides hacerla.

Al marcar la casilla de aceptación y enviar tus datos, aceptas estos términos por medios electrónicos, con plena validez según la Ley 527 de 1999. Con esa misma casilla das la autorización para el tratamiento de tus datos personales que está en la Política de tratamiento de datos personales.

3. Qué es Manngo

Manngo es un agente de marketing con inteligencia artificial para creadores de contenido de Instagram: crea, publica y prueba contenido, y responde mensajes directos (DM).

Manngo todavía no está disponible: hoy solo funciona la lista de espera. El lanzamiento está programado para el martes 3 de noviembre de 2026 a las 8:00 p. m., hora de Colombia.

Para usar Manngo necesitarás una cuenta profesional de Instagram (de creador o de empresa), que es la que Instagram exige para estas funciones. Publicar contenido y responder mensajes depende de las herramientas y reglas de Meta, dueña de Instagram.

4. La lista de espera

• Inscribirte es gratis y no te obliga a comprar nada.
• Te pedimos tu nombre, país, número de celular con su indicativo y correo electrónico. En la Política de privacidad está todo lo que se registra y para qué.
• Te escribiremos por correo electrónico y WhatsApp para avisarte del lanzamiento y enviarte información, novedades y ofertas de Manngo. Puedes pedirnos que dejemos de escribirte en cualquier momento.
• Estar en la lista no te asegura un cupo de acceso anticipado.
• Puedes salir de la lista cuando quieras escribiendo a [correo de contacto para datos personales].

5. Tus compromisos

• Dar datos verdaderos y tuyos. No inscribas a otra persona sin su permiso.
• Ser mayor de edad o contar con la autorización de tu representante legal (sección 10).
• No usar la lista con bots o programas automáticos, ni para fines distintos a conocer Manngo.

Podemos retirar de la lista los registros que no cumplan estas condiciones.

6. Acceso anticipado

Durante la inscripción te ofrecemos comprar el acceso anticipado. Es opcional: si respondes que no, sigues en la lista de espera.

• Qué incluye: [qué incluye el acceso anticipado, desde cuándo y por cuánto tiempo, y qué pasa al terminar ese periodo].
• Precio: US$37 en un solo pago [confirmar si el precio incluye impuestos y si debe informarse también en pesos colombianos]. No es una suscripción y no genera cobros automáticos.
• Cupos: hay 50. [cómo se asignan los cupos (por ejemplo, en orden de pago aprobado) y qué pasa si alguien paga cuando ya se agotaron].
• Pago: lo procesa Whop (Whop, Inc.) en su propia página, con sus términos y su política de privacidad. Manngo no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Si pagas con una tarjeta en otra moneda, tu banco puede aplicar su tasa de cambio y sus propios cargos.
• Confirmación: dentro del día calendario siguiente a tu pago te enviaremos por correo la confirmación de la compra, con el precio pagado, la forma de pago y la fecha en que se activará tu acceso.

Manngo es quien vende el acceso anticipado y responde por él ante ti; Whop solo procesa el pago.

7. Derecho de retracto

[Validar con abogado: cómo aplica el derecho de retracto a esta preventa]

Como la compra se hace a distancia, puedes retractarte dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a tu pago, según el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

• El retracto no procede si, dentro de ese plazo y con tu acuerdo, ya empezamos a prestarte el servicio; por ejemplo, si empiezas a usar tu acceso después del lanzamiento.
• Para retractarte, escríbenos a [correo de contacto] antes de que venza el plazo, con tu nombre, el correo con el que pagaste y el comprobante o número de la compra en Whop.
• Te devolveremos todo lo pagado, sin descuentos ni retenciones, por el mismo medio de pago, a más tardar dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a tu solicitud.

8. Reembolsos y garantía

[Política de reembolso por definir: si hay devoluciones fuera del retracto, en qué casos (por ejemplo, si el lanzamiento se aplaza), en qué plazo y por qué medio]

En todo caso, si no te entregamos el acceso anticipado que compraste, te devolveremos lo pagado. Esto no limita los demás derechos que te da la Ley 1480 de 2011, como la garantía legal y la reversión del pago en los casos de su artículo 51.

9. Tus datos personales

Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012, la Política de privacidad y la Política de tratamiento de datos personales. En esta última está el texto completo de la autorización que das al marcar la casilla, tus derechos y cómo ejercerlos. No vendemos tus datos.

10. Menores de edad

Manngo no está dirigido a menores de edad. Si tienes menos de 18 años, solo puedes inscribirte o comprar el acceso anticipado con la autorización de tu representante legal (madre, padre o tutor).

11. Marcas y contenidos

La marca Manngo, el sitio manngo.ai y sus contenidos son de [nombre o razón social] o se usan con permiso de sus titulares. Inscribirte o comprar el acceso anticipado no te da derechos sobre ellos.

Instagram y WhatsApp son marcas de Meta Platforms, Inc. Manngo no está afiliado a Meta ni es patrocinado por ella.

12. Resultados

Manngo es una herramienta de apoyo. No garantizamos un número de seguidores, ventas ni otro resultado concreto en Instagram, porque dependen de muchos factores que no controlamos.

13. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su número y su fecha. Los cambios no modifican las condiciones del acceso anticipado que ya compraste. Si un cambio afecta el tratamiento de tus datos, te avisaremos antes por correo electrónico o WhatsApp.

14. Ley aplicable, peticiones, quejas y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Puedes presentar peticiones, quejas o reclamos a [correo de contacto]. Si compras como consumidor, también puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co) o a los jueces de Colombia.

Si vives fuera de Colombia, conservas los derechos que te reconozca la ley de tu país como consumidor.